Жительница Североуральска вернула деньги за деформировавшийся золотой браслет из магазина в Краснотурьинске

Жительница Североуральска приобрела в ювелирном магазине Sunlight (ООО «Солнечный свет») в Краснотурьинске браслет из белого золота стоимостью 39,7 тысячи рублей. Спустя неделю после покупки потребительница обнаружила деформацию четырех звеньев изделия.

Для возврата денег за некачественный товар женщина обратилась в Североуральский консультационный пункт. Продавцу было направлено заявление о расторжении договора купли-продажи, однако руководство магазина отказалось удовлетворять требования, сославшись на отсутствие подтвержденного производственного брака.
После того как в досудебном порядке решить вопрос не удалось, специалисты консультационного пункта помогли подготовить исковое заявление в суд. В ходе предварительного судебного заседания представители ООО «Солнечный свет» предложили заключить мировое соглашение.
В итоге потребительница получила 45 тысяч рублей: 39,7 тысячи рублей за стоимость браслета и 5,4 тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда, сообщает пресс-служба областного управления Роспотребнадзора.